Što napraviti ako vam je oluja nanijela štetu? Donosimo savjete stručnjaka...

Grad Split, nakon današnjeg nevremena, razmatra proglašenje elementarne nepogode, što bi omogućilo dodatna sredstva i olakšice za obnovu i sanaciju.

Građani koji su pretrpjeli štetu pozvani su da sve dokumentiraju fotografijama prije bilo kakvog pomicanja vozila ili oštećenih predmeta. U slučaju da imaju Kasko osiguranje, trebaju se javiti svojoj osiguravateljskoj kući. Većina ih omogućuje online prijavu štete, nakon čega slijedi procjena i daljnja obrada slučaja. Važno je ne popravljati vozilo prije nego ga pregleda procjenitelj iz osiguranja! Ovo vrijedi i za plovila, jer osiguranje brodice koja ima samo obvezno osiguranje, na isti način kao i za automobile, pokriva samo štetu načinjenu trećim osobama, a  štetu nastalu od ovakvog nevremena pokriva samo Kasko ili proglašenje elementarne nepogode.

Ako je šteta nastala zbog treće strane, primjerice padom reklame s trgovačkog centra ili stabla koje pripada javnoj površini, građani se trebaju obratiti odgovornom subjektu: upravi centra, odnosno gradskom komunalnom poduzeću poput Parkova i nasada. Grad Split ima policu osiguranja odgovornosti putem koje se štete tog tipa mogu nadoknaditi. U svakom slučaju, korisno je imati i zapisnik policije, osobito ako je riječ o većoj šteti ili potencijalnoj odgovornosti trećih osoba.

U slučaju oštećenja na objektima ili imovini, preporučuje se kontaktirati vlastitu osiguravajuću kuću te provjeriti uvjete osiguranja. Za one bez osiguranja, mogućnost naknade štete mogla bi se otvoriti ako Grad formalno proglasi elementarnu nepogodu. 

Jednostavne upute za prijavu štete 

- Ako imate KASKO osiguranje za vozilo, ne dirajte vozilo dok ne fotografirate štetu iz više kutova. Fotografirajte i uzrok (grana, reklama, dio fasade...). Prijavite štetu putem web stranice ili aplikacije svog osiguratelja. Ne popravljajte vozilo prije pregleda od strane osiguravatelja. Po potrebi zatražite zapisnik policije, posebno ako postoji odgovorna treća strana (npr. pala reklama). Ako je oštećena imovina (kuća, poslovni prostor), fotografirajte sve štete. Prijavite štetu svojoj osiguravajućoj kući. Ako je šteta uzrokovana javnom infrastrukturom (stabla, znakovi...), kontaktirajte gradsku upravu ili nadležno komunalno poduzeće (npr. Parkovi i nasadi). Grad Split ima policu osiguranja putem koje se može tražiti naknada štete. Ako je šteta uzrokovana s privatnog objekta, npr. ako je reklama s trgovačkog centra pala na auto, treba se obratiti upravi centra i tražiti isplatu štete putem njihove police odgovornosti – objasnila je Lidija Marić iz Osiguraj.me. 

Dakle, čuvajte svu dokumentaciju: fotografije, zapisnike, e-mailove. Prijavite štetu odmah, nemojte čekati više dana. Ako ste osigurani – koristite svoja prava (kasko, imovinsko osiguranje). Ako niste osigurani – u slučaju proglašenja elementarne nepogode, Grad Split može otvoriti mogućnost prijava za naknadu štete.