Korisnici portala Trebam.hr po deveti su put odabrali najbolje hrvatske obrtnike i tvrtke za dom i posao. Priznanje 'Odabir klijenata 2024.' zaslužile su 204 tvrtke, dok je najboljih 50 među njima osvojilo i dodatnu nagradu 'Top 50'.
Popis top 50 hrvatskih majstora, obrtnika i tvrtki možete pogledati ovdje.
'Na Trebam.hr klijenti mogu poslati besplatan upit i na jednom mjestu primiti više ponuda različitih lokalnih izvođača. Nakon završetka posla, klijenti imaju priliku ocijeniti izvođača ocjenom od 1 do 5, a sve ocjene javno su dostupne na profilu izvođača. Tijekom 2024. godine klijenti su izvođačima dodijelili više od 5000 recenzija, dok ukupno na Trebam.hr možete pronaći ocjene za više od 7000 hrvatskih tvrtki i obrtnika', poručuju s portala.
Istraživanje među tražiteljima usluga, koje je proveo Trebam.hr, pokazuje koliko su internetske recenzije ključne za odabir izvođača i to: 98 % klijenata pročita barem jednu internetsku recenziju prije odabira izvođača, 90 % ispitanika tvrdi da recenzije utječu na njihov odabir izvođača, više od polovice (57,4 %) ne bi angažiralo izvođača bez ikakve recenzije, 74 % tražitelja usluga čita odgovore izvođača na recenzije ili mišljenja klijenata online, 40 % klijenata očekuje odgovor na svaku recenziju, dok 21 % očekuje reakciju izvođača na negativnu recenziju.
'Internetske recenzije moderna su verzija preporuka 'od usta do usta' i ključni temelj za izgradnju povjerenja između klijenata i izvođača. Na Trebam.hr klijenti mogu brzo dobiti više ponuda provjerenih izvođača i pristupiti važnim informacijama koje olakšavaju njihov odabir. Na profilima izvođača nalaze se recenzije i mišljenja prethodnih klijenata, podaci o broju uspješno izvedenih projekata, brzina odgovora na upite te informacije o eventualnim priznanjima', zaključuju s Trebam.hr.