SPLIT IMA SVOJ RITAM: Evo kako Full Property Management olakšava iznajmljivanje

Split ima svoj ritam: sve je brzo, sve je 'sad i odmah'. U takvom okruženju apartman ne čeka, ni kada ste bolesni, ni kada ste na poslu, ni kada imate obiteljske obaveze, ni kada biste samo htjeli jednu mirnu večer bez zvuka mobitela. Najčešće nije problem jedna velika stvar, nego niz sitnica koje se stalno ponavljaju: poruka u 23:40, gost koji kasni, klima koja stane baš u najvećoj sparini, čišćenje koje mora biti između 10 i 14 kad nema nikoga, parking koji je 'blizu' samo na karti i ona poznata rečenica: 'Mi smo već tu, gdje je ključ?'

Zbog toga iznajmljivanje u Splitu često izgleda kao vođenje malog hotela, samo bez recepcije, bez smjena i bez operativne podrške. Pitanje je mora li to biti tako. Ne mora. Upravo zato Adriagate ima rješenje za ove izazove iznajmljivanja. Kroz uslugu Full Property Management vlasnik dobiva profesionalno upravljanje i mir, a gost stabilnu i kvalitetnu uslugu, od prve poruke do odjave. U nastavku izdvajamo tri najčešća izazova iznajmljivača u Splitu i rješenja koja Adriagate donosi kroz potpunu uslugu upravljanja objektom.

Sve je na meni (check-in, poruke, eVisitor, kvarovi, čišćenje..., uz posao i privatne obaveze)

Iznajmljivanje u urbanim destinacijama poput Splita najčešće znači kraće boravke i više izmjena gostiju, kasne dolaske i rane odlaske, stalna pitanja i očekivanje brze komunikacije, te potrebu da sve bude uredno, jasno i 'kao na fotografijama'. Kako pomaže Adriagate Full Property Management? Preuzima ključne operativne zadatke: komunikaciju s gostima prije, tijekom i nakon boravka, organizaciju check-ina i check-outa, prijavu i odjavu gostiju u eVisitor, koordinaciju čišćenja i pripreme smještaja te rješavanje kvarova i hitnih situacija. Na taj način vlasnik ne mora biti dostupan 0-24, a gosti i dalje dobivaju brzu podršku i profesionalnu uslugu.

Recenzije ovise o detaljima (a u Splitu detalji odlučuju)

Split je destinacija u kojoj gosti često uspoređuju ponude i donose odluku brzo, na temelju doživljaja i sitnih detalja. Jedan nejasan korak kod dolaska, jedna spora reakcija ili jedna situacija koju gost doživi kao 'nebrigu' može snažno utjecati na ukupnu ocjenu. Kako pomaže Adriagate Full Property Management? Kroz standard, rutinu i kontrolu kvalitete: jasne i strukturirane upute za dolazak, profesionalnu i pravovremenu komunikaciju, kontrolu kvalitete prije svakog dolaska te brzu reakciju na pritužbe i rješavanje situacija prije nego postanu recenzija. Cilj nije da se nikad ništa ne dogodi, nego da se svaka situacija riješi brzo, korektno i profesionalno.

Ne znam jesam li iskoristio puni potencijal (cijene i popunjenost se u gradu mijenjaju iz tjedna u tjedan)

U Splitu cijene nisu statične. Potražnja se mijenja iz tjedna u tjedan ovisno o eventima, letovima, praznicima, vremenu i konkurenciji. Kada se cijene postavljaju 'po osjećaju', lako se dogodi da cijena bude preniska i prihod ostane neiskorišten, ili da cijena bude previsoka i nastanu rupe u kalendaru. Kako pomaže Adriagate Full Property Management? Kroz upravljanje prodajom i strategijom: optimizaciju cijena prema terminu i potražnji, pametno popunjavanje rupa u kalendaru, prilagodbu minimalnog boravka te unaprjeđenje prezentacije objekta kroz fotografije i opis, kako bi cijena bila opravdana u očima gosta. Jer cilj nije samo biti popunjen, nego biti popunjen pametno, uz dobru cijenu i stabilan dojam kvalitete.

Iznajmljivanje u Splitu može biti izvrsna prilika, ali zahtijeva tempo i organizaciju koji često premašuju mogućnosti vlasnika koji uz smještaj ima i druge obaveze. Adriagate kroz Full Property Management rješava upravo te probleme: preuzima operativu, podiže standard usluge i osigurava profesionalnu podršku gostu, što u konačnici čuva recenzije i jača rezultate.