Provjerite kako HUOS jača profesionalizaciju obiteljskog smještaja i potiče konkurentnost!

U serijalu članaka posvećenih udrugama koje obavljaju najrazličitije društveno važne djelatnosti na splitskom području, koji Dalmatinski portal donosi u okviru projekta 'Naš grad 2025.', predstavljamo Hrvatsku udrugu obiteljskog smještaja (HUOS).

Hrvatska udruga obiteljskog smještaja (HUOS) osnovana je 2021. na Krku s ciljem okupljanja iznajmljivača koji žele unaprijediti kvalitetu svojega rada i zajednički zastupati interese obiteljskog smještaja. U prvim godinama djelovanje je bilo usmjereno na lokalnu zajednicu, no ključni iskorak nastupio je dvije godine nakon osnutka - kada je predsjedništvo preuzela Barbara Marković. Tada je započelo razdoblje snažnijeg razvoja, širenja aktivnosti na nacionalnu razinu i jasnog profiliranja HUOS-a u području edukacija, stručnih savjetovanja i profesionalizacije obiteljskog smještaja.

'Barbara Marković, aktualna čelnica HUOS-a, diplomirala je turizam te radi u obiteljskom turizmu od svoje četrnaeste godine, poslije i u Hrvatskoj i u inozemstvu. Tijekom godina radila je u hotelskom sektoru, destinacijskom menadžmentu, cruising industriji, turističkim agencijama, operativnom vođenju smještaja te u suradnji s globalnim digitalnim platformama. Uz bogato praktično iskustvo, stekla je i zvanje stručnog predavača, što je postalo temelj njezina edukativnog djelovanja unutar HUOS-a.

Prvu edukaciju 'Domaćin u turizmu' održala je 2013. - upravo iz nje razvio se cjelovit edukacijski sustav koji danas obuhvaća predavanja, radionice i savjetovanja diljem Hrvatske. Kao prirodan nastavak tog puta, u suradnji s Hrvatskom turističkom zajednicom i Ministarstvom turizma uveden je certifikat 'Local host', koji standardizira i potvrđuje ulogu domaćina kao profesionalnog i odgovornog sudionika turističke ponude. Ove su godine prvi put dodijeljene i nagrade za obiteljski smještaj na Danima turizma u Dubrovniku, što predstavlja povijesni iskorak za domaćine. Riječ je o priznanju za koje se Barbara Marković snažno i dugotrajno zalagala kako bi vlasnici obiteljskog smještaja napokon dobili svoje mjesto i vrijednost unutar nacionalnog turističkog sustava', istaknuli su iz udruge.

Foto: HUOS

Danas HUOS djeluje na području cijele Hrvatske, uz snažan naglasak na edukacije, stručno usmjeravanje domaćina i aktivno sudjelovanje u kreiranju turističkih politika. Udruga je aktivni član Vijeća za upravljanje razvojem turizma RH, gdje doprinosi oblikovanju održivog, pravednog i jasnog zakonodavnog okvira za vlasnike obiteljskog smještaja.

Važan je segment djelovanja HUOS-a i suradnja s drugim organizacijama na nacionalnoj razini. Posebno se ističe partnerstvo s Udrugom obiteljskog smještaja Istre, s kojom razvija stručne programe, razmjenjuje znanja i organizira specijalizirane skupove. Uz to, HUOS aktivno surađuje i sa SUMSI–jem, udrugom koja zastupa osobe s invaliditetom, kroz inicijative usmjerene na razvoj pristupačnog turizma i podizanje standarda smještaja prilagođenog potrebama svih gostiju. Suradnja s obje udruge, napomenuli su predstavnici, temelji se na zajedničkom cilju - jačanju kvalitete, inkluzivnosti i profesionalizacije obiteljskog smještaja u Hrvatskoj.

Foto: HUOS

'Najvidljiviji projekt HUOS-a su Kongresi obiteljskog smještaja, koji okupljaju vlasnike privatnog smještaja, stručnjake i relevantne institucije iz svih dijelova Hrvatske. Kroz panele, radionice, prezentacije i stručne rasprave obrađuju se ključne teme poput zakonskih novosti, poreznih promjena, digitalnih platformi, sigurnosti gostiju, održivosti i unapređenja kvalitete smještaja. Kongresi prate i brojna terenska savjetovanja i edukacije, kroz koje HUOS domaćinima pruža konkretna, praktična i odmah primjenjiva znanja.

Temeljna vrijednost HUOS-a jest dostupnost znanja svima. Zato su sve edukacije, savjetovanja i kongresi u potpunosti besplatni i otvoreni svim vlasnicima privatnog smještaja, bez obzira na članstvo ili lokaciju. Tako se jača profesionalizacija obiteljskog smještaja, potiče konkurentnost i omogućuje domaćinima da prate trendove na tržištu i razvijaju održive modele poslovanja', naveli su njegovi predstavnici.

Foto: HUOS

Iz HUOS-a su nam otkrili i planove za naredni period. Namjeravaju, naime, dodatno jačati svoju prisutnost po županijama, stvarajući stabilne lokalne mreže domaćina koje će omogućiti kontinuiranu edukaciju i brži protok informacija. U fokusu su napredni edukacijski moduli, digitalne radionice, specijalizirane tematske akademije i razvoj regionalnih centara znanja.

'Najvažniji je projekt u najavi 5. Kongres obiteljskog smještaja 2026. u Splitu, koji će biti u potpunosti usmjeren prema konceptu E-iznajmljivača i sveobuhvatnoj digitalnoj transformaciji obiteljskog smještaja. Fokus kongresa bit će na digitalnim alatima, automatizaciji poslovanja, optimizaciji online prodaje, sigurnosti podataka, novim tehnologijama u komunikaciji s gostima te na integraciji digitalnih rješenja u svakodnevni rad domaćina. Cilj je osnažiti iznajmljivače da sigurno i kompetentno zakorače u novu fazu tržišnog razvoja i iskoriste mogućnosti koje donosi digitalno okruženje.

Uz Kongres, u planu je i organizacija specijaliziranog sajma za iznajmljivače, zamišljenog kao mjesto povezivanja domaćina s drugim akterima u turizmu - vinarima, OPG-ovima, lokalnim proizvođačima i pružateljima dodatnih usluga. Ideja je stvoriti platformu na kojoj se domaćinima omogućuje izgradnja ponude s većom dodanom vrijednošću, jačanje autentičnosti i unapređenje ukupnog doživljaja gosta kroz suradnju s lokalnim zajednicama i proizvođačima', naglasili su iz udruge.

Sve informacije o radu HUOS-a, edukacijama i projektima dostupne su na službenoj stranici. Domaćinima i građanima predstavnici su dostupni preko e-mail adrese info@huos.org.